Chính sách kiểm hàng

✅ Hỗ trợ kiểm hàng trước khi thanh toán (COD)

Khách hàng được quyền mở gói hàng để kiểm tra các nội dung sau trước khi thanh toán:

  • ✅ Đúng mẫu mã, size, màu sắc đã đặt

  • ✅ Đúng số lượng sản phẩm

  • ✅ Không lỗi, rách, bong tróc, gãy đế…

❌ Không áp dụng kiểm thử:

  • ❌ Không mang thử giày hoặc sử dụng thử tại chỗ (với shipper bên thứ ba)

  • ❌ Không trả hàng tại chỗ nếu không đúng size – quý khách vui lòng nhận hàng và áp dụng chính sách đổi size (xem Chính Sách Đổi Trả)

⚠️ Lưu ý quan trọng:

  • Chính sách kiểm hàng chỉ áp dụng với đơn COD và giao bởi đối tác vận chuyển hỗ trợ kiểm hàng

  • Vui lòng quay video mở hàng để được hỗ trợ nếu sản phẩm lỗi, thiếu hoặc sai mẫu.

  • Với đơn đã thanh toán trước, khách vẫn được hỗ trợ đổi/trả theo đúng chính sách.